VOLG ONS OP:

trainingen &
workshops

Centrum Onderwijs Mediation

training

GESPREKSVAARDIGHEDEN EN MEDIATIONVAARDIGHEDEN

Beschrijving
Docenten/Leerkrachten krijgen met enige regelmaat te maken met onenigheid in hun school. Kritische of mopperende ouders komen steeds vaker voor. Daarnaast is samenwerken met collega’s niet altijd makkelijk en steeds vaker is er sprake van een dreigend conflict in de school.

Effectieve Communicatie
Leraren communiceren dagelijks met kinderen, hun ouders en collegae in hun omgeving. Maar hoe doe je dat als je zelf bekritiseerd of aangeklaagd wordt? Vaak zit je zo vast in je eigen emoties, dat je niet professioneel kunt reageren. Waar moet je op letten? Hoe blijf je professioneel communiceren, terwijl je hevig gekwetst wordt? Luisteren, doorvragen en de ander serieus nemen zijn belangrijke onderdelen van een goed gesprek. Effectief communiceren is weten wat je op het juiste moment moet zeggen en vooral ‘hoe’. Deze training helpt je daarbij.

Inhoud
De workshop is interactief en zal aansluiten bij de individuele ervaringen van mensen. De begrippen proactief en reactief komen aan de orde en tevens krijg je zicht op hoe je je doelen kan bereiken. Wat is effectief en wat niet? Er is ruimte om een eigen casus te oefenen en er zal in kleine groepjes worden gewerkt.
Afhankelijk van de wens van de opdrachtgever, kan dit thema aangeboden worden in een dagdeel, hele dag of meerdere dagen.

Resultaat
Het doel is dat je tools krijgt om gesprekken soepel te laten verlopen, zodat je in de toekomst in elk gesprek de juiste toon weet te vinden.

  • Bewustwording van een dreigend conflict en/of klacht.
  • Proactief handelen ter voorkoming van conflict en/of klacht.
  • Inzicht in stadia van een zich ontwikkelend conflict.
  • Hanteren van gesprekstechnieken bij conflictueuze discussies.

Voor wie?
Voor docenten, leerkrachten, schoolteams, bouwcoördinatoren, leidinggevenden

Waar en wanneer?
Datum: Op aanvraag. Neem voor meer informatie contact met ons op.
Locatie: nader te bepalen

Wat kost het?
Prijs op aanvraag. Neem voor meer informatie contact met ons op.
*De trainer is CRKBO-geregistreerd en kan desgewenst BTW-vrij factureren.

Heb je vragen?
Neem contact met ons op of mail en via mail info@onderwijsmediation.nl of bel: 085-4012487.

inschrijven nieuwsbrief