Willemien van de Wouw

Meer over Willemien van de Wouw

Specialist inArbeidsmediation
AchtergrondIn de afgelopen dertig jaar heb ik brede ervaring opgedaan op het gebied van personeel & organisatie binnen verschillende organisaties – vooral binnen het onderwijs. Ik ben een MfN- registermediator/arbeidsmediator en een creatieve en gedreven HR-professional die gaat voor verbinding. Eerlijk en helder communiceren is de basis voor mijn succes.

Ik sta bij collega’s en opdrachtgevers bekend als iemand die de zaken op een geheel eigen manier aanpakt, flexibel is en succesvol ‘out of the box’ kan denken. Mijn adagium is dan ook: “Voor elk probleem bestaat een oplossing. Als het niet kan zoals het moet, dan moet het maar zoals het kan.” Door mijn ‘out-of-the-box’-aanpak ben ik in 2010 uitgeroepen tot winnaar van de HR Award Professional.

Het geeft mij energie om bruggen te bouwen tussen mensen waardoor we gezamenlijke doelen bereiken. Als mediator ben ik opgeleid om partijen te helpen via gezamenlijk overleg tot een oplossing te komen. Er is eigenlijk geen terrein waar mediation niet past. Mediation is breed inzetbaar, bijvoorbeeld bij arbeids- en samenwerkingsconflicten. In alle gevallen en sectoren geldt: als partijen bereid én in staat zijn om onder begeleiding van een mediator (weer) naar elkaar te luisteren en zich willen inspannen voor het bereiken van een voor beiden acceptabele oplossing, dan is mediation altijd een optie.

Vaak blijken belangen niet zo tegengesteld als gedacht en ligt een oplossing, die voor beide partijen acceptabel is, binnen handbereik. Ik hoop dan ook dat meer werkgevers/P&O-ers mediation gaan zien als een HR-instrument, dat ingezet kan worden bij arbeidsconflicten en oplopende werkstress / ziekteverzuim kan voorkomen. Vanuit mijn eigen praktijkervaring weet ik dat mediation vaak meer effect heeft dan inmenging door P&O zelf. Dit vanwege de expertise en onafhankelijkheid. Mediation voorkomt dat problemen onderhuids blijven broeien en dat de hele schil rond de betrokkenen last heeft van het conflict.

Bij een arbeidsconflict is vaak na twee of drie gesprekken de angel uit het conflict en ontstaat er weer een werkbare situatie. Als de situatie weer werkbaar wordt, is iedereen winnaar. Hoe mooi is dat ?
LocatieMoergestel
Telefoon06-51587868
Emailinfo@wiwo-hradvies.nlButton contact
Websitewww.wiwo-hradvies.nl

Marianne Brugge

Specialist inMediation
AchtergrondVele jaren werkzaam in het onderwijs. Gestart als leerkracht in het primair onderwijs en in de taak als intern begeleider heb ik veel leerkrachten begeleid. In 2005 ben ik in de functie van directeur leiding gaan geven aan een basisschool. In deze functie genoot ik van het veelvuldig in gesprek gaan met ouders om samen te komen tot de beste mogelijkheden voor de ontwikkeling van hun kind. Nu ben ik werkzaam als bestuurder in het primair onderwijs waardoor ik gesprekken voer met leerkrachten, directeuren en ouders. Ik merk dat als kwesties die er spelen op tafel komen en besproken kunnen worden dat de samenwerking weer op gang kan komen.
Ik nodig u uit om in voorkomende gevallen met mij om tafel te gaan zitten en onder mijn leiding samen aan een oplossing te werken. Een openhartig gesprek over de dingen die er echt toe doen. Ik doe dat gestructureerd en doelmatig, met aandacht voor iedereen en in strikte vertrouwelijkheid. Dat spreekt vanzelf.

Vroegtijdig inschakelen van mediation binnen teams leidt tot verbeterde arbeidsrelaties. Mensen werken met elkaar en er ontstaan patronen zonder dat daar iemand schuldig aan is. Toch kunnen er irritaties ontstaan waar moeilijk de vinger op te leggen is. Bij teammediation komen deze kwesties boven.
LocatieBest
Telefoon06-54927420
Email
Website

Nicole Schuring

Specialist inMediation
Team mediation
Herstelcirkels
AchtergrondWie ben ik?
Mediator bij (team)conflicten en samenwerkingsissues. Professioneel en persoonlijk. Socioloog en oud docent economie. Werkzaam in de onderwijsbranche, in de (semi)publieke en private sector.

Onderwijs is een onmisbaar fundament is in de samenleving. Er werken mensen die met idealisme en vakmanschap een bijdrage leveren aan de ontwikkelingen van onze kinderen en daarmee aan een betere samenleving. Hoe mooi om hieraan bij te dragen en de onderwijsgemeenschap te laten ervaren dat het mogelijk is om constructief met conflicten om te gaan.

Wat doe ik?
Mediation tussen collega’s, tussen docent en directeur, binnen teams, tussen bestuur en Raad van Toezicht, als er conflicten zijn met ouders, tussen schoolteam en directeur of met de GMR/MR. Verder begeleid ik scholen bij teamontwikkeling, coach ik directeuren bij verandertrajecten en fusies, geef ik intervisie en verzorg ik trainingen op het gebied van conflicthantering, leiderschap en verandermanagement.

Mijn aanpak
Ik kijk vooral wat er zich tussen mensen afspeelt. Daarbij breng ik veiligheid en kom ik dichtbij. Door vragen te stellen, emoties concreet te maken en aandacht voor waar het jou raakt, ontstaat beweging. Met positieve energie, creativiteit in oplossingsrichtingen en het serieus nemen van wat er speelt, weet ik de spanning in het conflict te verkleinen. In plaats van het maken van oorzaak-gevolg-schuld-analyses, probeer ik zicht te krijgen op patronen die niemand gewild heeft, maar die toch iedereen in zijn greep lijken te hebben. Het vanuit verschillende posities naar het conflict te kijken helpt bij het behalen van een duurzaam succesvol resultaat.
LocatieRotterdam
Telefoon06-20612194
Email nicole@nicoleschuring.nlButton contact
Websitewww.nicoleschuring.nl

Zakia Luitwieler

Specialist inMfN Registermediator
Docent Frans
AchtergrondIk heb een jurisdische achtergrond en als jurist, ben ik betrokken geweest bij alle zakelijke en samenwerkings- aspecten van een (internationale) organisatie. De overstap naar mediation heb ik gemaakt vanwege de menselijke en communicatie dimensie in het oplossen van conflicten. Als MfN Registermediator, wil ik mensen in beweging brengen en de onderlinge communicatie herstellen of verbeteren zodat zij elkaar kunnen vertellen waar het hun werkelijk om gaat. Er ontstaat dan over en weer begrip en er komt ruimte en bereidheid om samen te kijken naar een bevredigende oplossing voor hun conflict.

Ik bemiddel in verschillende sectoren, in conflicten waar mijn interesse, affiniteit en ervaring samen komen: in arbeids- en samenwerkings conflicten, zakelijke conflicten, conflicten tussen buren en conflicten in het onderwijs.

In het onderwijs, gaat het vaak over geschillen over communicatie, samenwerking en verantwoordelijkheden tussen werknemers onderling, werknemers en leiding, directie en medezeggenschapsorganen, en ook tussen ouders en school.

Als docent Frans, weet ik wat er speelt in het onderwijs en de gevolgen van miscommunicatie en wrijvingen tussen leerkrachten en binnen teams. De impact op het functioneren en welzijn van docenten en leerlingen kan aanzienlijk zijn. Zeker in het onderwijs, is het belang om een conflict snel en duurzaam op te lossen groot, gezien de kwaliteitsmissie en de duur van de aangegane relatie.

Aan de mediation tafel, geef ik de rust en de ruimte aan partijen om hun conflict goed te bespreken en samen naar oplossingen te kijken waar zij achter staan.

Ik bemiddel in het Nederlands en ook in het Engels.
LocatieWoerden
Telefoon06-18656694
Emailinfo@mediation-works.nlButton contact
Websitewww.mediation-works.nl

Mieke Gondrie

Specialist in
AchtergrondAls ambulant begeleider in het onderwijs in Hengelo in Twente heb ik regelmatig te maken met conflictsituaties. Ik zie welke gevolgen conflicten kunnen hebben op relaties, de werkzaamheden en het welbevinden van collega’s, ouders en leerlingen. Daarbij constateer ik steeds met pijn in mijn hart: Het kind is altijd de dupe. Het komt het kind ten goede als de betrokken volwassenen naar overeenkomsten zoeken. Dat ouders en leerkrachten onderling, ondanks verschillen in inzicht, algemene delers vinden. Begrip van elkaars omstandigheden en beweegredenen maakt dat partijen weer dichter bij elkaar komen. Het voelt goed daar steeds weer aan bij te kunnen dragen!

Op de scholen in Twente werk ik bij conflicten tussen leerlingen graag met peermediation, een bemiddelingsvorm voor en door leerlingen die veel voordelen biedt.

Conflict is pas opgelost als twee partijen tevreden zijn met de oplossing

Hoe werk ik
Als mediator werk ik al een aantal jaren in Hengelo, Enschede en Twente bij bedrijven, de overheid en op scholen. Vaak hoor ik terug van klanten dat ik makkelijk benaderbaar ben en een mensen-mens. Klanten voelen zich bij mij snel op hun gemak. Dat is belangrijk als het erom gaat uw verhaal vrijuit te kunnen vertellen. Mediation betekent voor mij, u en degenen die bij het conflict betrokken zijn weer bij elkaar brengen. Door zonder oordeel te luisteren, door te vragen, snel tot de kern van het probleem te komen, verdraagzaamheid te stimuleren en u aan het denken te zetten. Daarbij ga ik voortvarend en vasthoudend te werk zodat u snel ervaart dat er daadwerkelijk iets gebeurt. Als er bij echtscheidingsmediation en familiemediation kinderen betrokken zijn besteed ik aan hen extra aandacht.
Locatie
Telefoon06- 41194013
Email info@gripopconflict.nlButton contact
Websitewww.gripopconflict.nl

Jannie Kieft

Meer over Jannie Kieft

Specialist inMediation
Training
AchtergrondWie ben ik?

Ik geloof dat elk mens de behoefte heeft om gehoord en gezien te worden én dat ieder mens van betekenis wil zijn.
Ik geloof ook dat een conflict net zo menselijk is als eten en slapen. En dat we een conflict niet moeten vermijden, maar juist ontmoeten en onderzoeken. Omdat het belangrijke informatie bevat. Je kunt een conflict zien als feedback van het systeem, belangrijke informatie waar we iets van kunnen leren.
In mijn werk wil ik eraan bijdragen dat mensen in die zin 'conflictvaardig' worden.
Ik wil eraan bijdragen dat ze elkaar (weer) kunnen horen en verstaan in wat hen drijft en wat er voor hen werkelijk toe doet. Daarom ben ik mediator en begeleid ik herstelcirkels.
En daarom geef ik graag trainingen in mediationvaardigheden, herstelcirkels of peermediation.

Ik werk veel en graag in het onderwijs. Natuurlijk omdat ik zelf opgeleid ben als docent maar ook omdat in het onderwijs gepassioneerde mensen werken. Mensen die onze kinderen (mede) begeleiden in hun ontwikkeling en vorming en die daarin een voorbeeldrol hebben.

Wat doe ik?
Is er sprake van een communicatiestoornis, misverstand, samenwerkingsprobleem, vertrouwensbreuk of conflict op school? Binnen het team, of tussen leerkracht(en) en directeur, directeur met bestuur, tussen leerlingen onderling of tussen ouders en school? Dan begeleid ik jullie graag bij het onderzoeken van wat er speelt, het verhelderen van complexe situaties, het naar elkaar luisteren en het zoeken naar oplossingen. Dat kan tussen twee mensen zijn maar ook in teams of grotere groepen.

Wat kan ik voor jullie betekenen?
‘I can’t solve your problem. But I can help you speak’

Ik kan het conflict niet van jullie overnemen of vóór jullie oplossen. Dat kunnen jullie alleen zelf doen. Maar ik kan jullie daar wel wél in begeleiden en mee helpen.

Ik ben opgeleid als docent bewegingsonderwijs en heb een eerstegraads onderwijsbevoegdheid (CALO Arnhem, diploma 1980). Na het behalen van mijn diploma ben ik de wijde wereld ingetrokken. Ik heb o.a. 5 jaar in Griekenland gewoond en gewerkt als muzikant.
Terug in Nederland werkte ik bij EDventure, de brancheorganisatie voor onderwijsadviesbureaus (voorheen schoolbegeleidingsdiensten). In 2009 ben ik mijn mediationpraktijk gestart. Sinds die tijd heb ik vele, mediations in het onderwijs mogen begeleiden. Elke mediation is anders. En elke keer is het weer een bijzonder moment als mensen elkaar weer kunnen horen en elkaars menselijkheid weer kunnen zien.
LocatieDen Bosch
Telefoon073-7370021 / 06-28072506
Emailjk@kieftmediation.nlButton contact
Websitewww.kieftmediation.nl
www.herstelcirkels.nl